Eliminación de cuenta

En ShareCab puedes eliminar tu cuenta y tus datos personales en cualquier momento. A continuación te explicamos cómo hacerlo y qué información se elimina.

Opción 1 — Desde la aplicación (inmediato)

Abre ShareCab e inicia sesión con tu cuenta.
Ve a Ajustes.
Pulsa «Eliminar cuenta» (Solicitar la eliminación de la cuenta).
Confirma en el cuadro de diálogo.

Tu cuenta y tus datos se eliminan de inmediato y se cierra la sesión. Esta acción es permanente e irreversible.

Opción 2 — Por correo electrónico

Si no puedes acceder a la aplicación, escríbenos a app.sharecab@gmail.com desde la dirección de correo asociada a tu cuenta, con el asunto «Eliminar cuenta». Verificaremos tu identidad y procesaremos la solicitud en un plazo máximo de 30 días (normalmente en menos de 72 horas).

Qué datos se eliminan

Tu perfil: nombre, correo electrónico, foto y teléfono (si lo añadiste).
Los grupos de viaje que hayas creado.
Tus mensajes en los chats de grupo.
Tus solicitudes para unirte a viajes y tus notificaciones.
Tus valoraciones y ajustes de la cuenta.

Datos que podemos conservar

Por obligaciones legales (por ejemplo, prevención de fraude o requerimientos de las autoridades competentes), podemos conservar de forma limitada determinados datos durante el plazo exigido por la normativa aplicable, tras el cual se eliminan de manera definitiva. Puedes consultar el detalle en nuestra Política de Privacidad.

Responsable y contacto

Responsable del tratamiento: Laura Gómez Villegas (ShareCab).
Correo de contacto: app.sharecab@gmail.com

Más información: Política de Privacidad · Términos y Condiciones · Inicio

Account deletion

At ShareCab you can delete your account and personal data at any time. Below we explain how to do it and what information is removed.

Option 1 — From the app (immediate)

Open ShareCab and sign in to your account.
Go to Settings.
Tap “Delete account” (Request account deletion).
Confirm in the dialog.

Your account and data are deleted immediately and you are signed out. This action is permanent and irreversible.

Option 2 — By email

If you cannot access the app, email us at app.sharecab@gmail.com from the email address linked to your account, with the subject “Delete account”. We will verify your identity and process the request within a maximum of 30 days (usually in under 72 hours).

What data is deleted

Your profile: name, email address, photo and phone number (if you added one).
The ride groups you created.
Your messages in group chats.
Your requests to join rides and your notifications.
Your reviews and account settings.

Data we may retain

For legal obligations (for example, fraud prevention or requests from the competent authorities), we may retain limited data for the period required by applicable law, after which it is permanently deleted. You can find the details in our Privacy Policy.

Controller and contact

Data controller: Laura Gómez Villegas (ShareCab).
Contact email: app.sharecab@gmail.com

More information: Privacy Policy · Terms & Conditions · Home